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PYRAMID
LOCALIZATION SYSTEM

lOCATE. AUTOMATE. INTERACT.

EXPERT
Präzise Lokalisierung in Echtzeit –
Paging inklusive

EXPERT
Für wen und wie?

Paging oder Lokalisierung? Entscheiden Sie sich für beides!
EXPERT eröffnet ein Maximum an Flexibilität.

Sie möchten nicht nur pagen, sondern auch den Standort von Gästen, Kunden, Patienten oder Besuchern präzise bestimmen und Ihr Personal zielgenau zu ihnen führen? Dann ist EXPERT für Sie erste Wahl.

EXPERT trackt eine Person anhand ihres Pucks in Echtzeit, d.h. Positionsänderungen werden sofort registriert. So findet die Bedienung den Gast auch dann, wenn er sich nach der Bestellung umgesetzt hat, und die Verkäuferin steuert zielgenau den Kunden an, der in der virtuellen Schlange auf Beratung wartet und dabei die Fläche erkundet.

EXPERT ist die umfassende Digitalisierungslösung für Sie: Das Paket enthält ein oder mehrere Polytouch® Kioskterminals inklusive Puckdispenser zur Integration in Ihr Point-of-Sale- oder Point-of-Service-System. Essensbestellungen, Beratungswünsche oder Serviceaufträge können direkt über die Terminals erfasst werden, die dann die Pucks über gekoppelte Dispenser ausgeben.

auch wenn es im Tages-geschäft hoch hergeht

Mit expert behält ihr personal stets den überblick

EXPERT ist ein hochpräzises, vollautomatisches Echtzeit-Lokalisierungssystem, dessen Hardware- und Softwarekomponenten perfekt zusammenspielen, um die Prozesse in Ihrer Systemgastronomie, Ihrer Gesundheitseinrichtung oder Ihrem Einzelhandel zu vereinfachen und zu beschleunigen.

EXPERT – Das ZuSAMMENSPIEL der Komponenten

Pucks

Die Pucks verwenden Bluetooth-Technologie.
und sind Tags für Gäste, Kunden,
Patienten oder Besucher.
Diese können über den Puck benachrichtigt
bzw. lokalisiert werden.

AntennEN

Die an Decken und/oder Wänden montierten Antennen sind kompakte und leichte Geräte für die Kommunikation zwischen den Pucks und dem Server Hub. Durch ihr diskretes Design fügen sie sich unauffällig in die Einsatzumgebung.

Server HUB

Der Server Hub ist das Herz der gesamten EXPERT Infrastruktur. Er empfängt Daten von den Antennen und verwaltet sie durch fortschrittlichste Algorithmen. Er bietet eine Standard-JSON/REST-Push/Pull-API zur nahtlosen Integration des EXPERT Pakets in Ihre Systemlandschaft.

Kiosk + puck dispenser

Am Kioskterminal werden die Essensbestellungen, Beratungswünsche oder Serviceaufträge erfasst.
Der integrierte mechatronische Dispenser gibt
den Puck aus. Durch diese Automatisierung wird das Personal entlastet und kann sich auf seine wesentlichen Aufgaben konzentrieren.

Monitoring Software

Die Monitoring Software UI Access visusalisiert die Positionen der Pucks. Darüber hinaus ermöglicht sie die Auswertung und den Vergleich Ihrer Daten. So haben Sie Auftragsentwicklung und Wartezeiten in den verschiedenen Bereichen Ihres Geschäfts in Echtzeit im Blick.

EXPERT in Aktion

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EXPERT

Das Rundumpaket für Paging und Echzeit-Lokalisierung

Highlights

Kiosk-integration FÜR VOLLE automatiSIERUNG

Entlastung für Ihr Personal:
Mit unseren POLYTOUCH® Kiosken nutzen Sie alle Vorteile der Digitalisierung und gestalten Prozesse einfacher, schneller und effizienter.

Highlights

Monitoring Software

Zeigt die Position der Pucks und
wichtige Performance-Indikatoren:
So sind Sie immer umfassend
informiert und treffen die richtigen
Entscheidungen.

Highlights

ANTENNEN

Wählen Sie zwischen Außen- und Innenantennen – oder entscheiden Sie sich – wenn Ihr Use Case das erfordert – für beide. Unserer breite Palette bietet maximale Flexibilität für das Paging und die Lokalisierung im Indoor- und Outdoorbereich.

Use Cases

EINZELHANDEL

Die EXPERT-Lösung für das Warteschlangenmanagement enthält einen POLYTOUCH®-Kiosk mit Puck-Dispenser und Welcome-Software.

Die Lösung begrüßt den Kunden, z. B. im Baumarkt, beim Betreten der Fläche und informiert ihn darüber, wie langes es dauert, bis eine Servicekraft für seine Beratung zur Verfügung steht. Mit dem vom Dispenser ausgegebenen Punk in der Tasche kann der Kunde die Wartezeit überbrücken, z. B. indem er das Geschäft erkundet, bis er von dem freigewordenen Verkäufer lokalisiert und beraten wird.

RESTAURANTs mit tischservice

EXPERT unterstützt die Systemgastromie als zukunftssicheres und effizientes Automatisierungs- und Lokalisierungssystem.

Als Kernfunktion beinhaltet EXPERT den automatisierten Transfer einer Bestellung an das bestehende Point-of-Sales-System und die Lokalisierung der Gastposition mittels eines Pucks, der beim Ordner-Vorgang am Kiosk vom gekoppelten Dispenser ausgegeben wird. Selbstverständlich verwaltet EXPERT auch Bestellungen, die das Personal an der Theke erfasst

BENEFITS

schema of PLS System and how the components work toghether

BLE

BLE steht für Bluetooth Low Energy Technologie.

BLE hat einen deutlich geringeren Stromverbrauch als klassische Bluetooth-Verfahren.

Deshalb schont es die Energiereserven des im Tag integrierten Akkus und sorgt so für lange Betreibszeiten.

Angle of Arrival (AoA)

Im Unterschied zu anderen BLE-basierten Lösungen verwendet das PLS die AoA-Methode zur Lokalisierung.

Dadurch wird eine konkurrenzlos zuverlässige und präzise Ortsbestimmung im Bereich zwischen 15 cm und 25 cm erreicht.

REMOTE Support

Sollten Sie Hilfe mit EXPERT benötigen, sind wir gerne via Fernwartung für Sie da.

Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Kundenbetreuung unterstützen wir Sie schnell und zuverlässig..


SPRECHEN SIE MIT UNSEREN EXPERTEN ÜBER EXPERT!