PYRAMID PAGING & LOCATING SYSTEM

AUTOMATE WITH PLS

Flexible Paging & Localization Solution
for Your Use Case

Warten lässt sich nicht immer vermeiden, Schlangestehen schon! Unsere Paging- und Lokalisierungslösung automatisiert Prozesse in Restaurants, Ladengeschäften, Gesundheitseinrichtungen und Behörden. Darüber hinaus beschert sie Gästen, Kunden, Patienten und Besuchern ein modernes und komfortables Serviceerlebnis.

Sie führen ein Quick Service oder Fast Casual Restaurant und möchten Ihre Gäste benachrichtigen, dass ihr Menü am Ausgabeschalter bereitsteht? Oder Sie sind Einzelhändler und suchen eine digitale Lösung zur Begrüßung und Lokalisierung Ihrer Kunden auf der Fläche?

Dann sind Sie bei uns richtig! Wir verfügen im Bereich Paging & Lokalisierung über umfangreiches Expertenwissen. Mit dem PLS haben wir ein ganzheitliches Konzept geschaffen, das zuverlässige Leistung, hohe Benutzerfreundlichkeit sowie große Flexibilität bei der Konfiguration und Integration in bestehende Selfservice-Infrastrukturen vereint.

Die Pakete PAGING und LOCALIZATION wurden von uns für eine Vielzahl von Use Cases in allen Branchen entwickelt, die Lösungen für das Begrüßungs- und Wartemanagement und die Echtzeit-Lokalisierung benötigen.

Sie möchten wissen, wie die Pakete funktionieren, welches das richtige für Sie ist und welche Vorteile es Ihnen und Ihren Gästen, Kunden, Patienten oder Besuchern bringt? Dann lesen Sie weiter!

Wählen Sie das passende Paket für Ihren Use Case:

PAGING
automatisiertes Wartemanagement

Benachrichtigen Sie Gäste, Kunden, Patienten oder Besucher.

LOCALIZATION
automatisierte Standortbestimmung

Tracken Sie Gäste, Kunden, Patienten oder Besucher.

Technologie

Pagen und Lokalisieren mit Pyramid: Kompetenz aus einer Hand

Pucks & BLE

Pucks werden an Gäste, Kunden, Patienten und Besucher zur Benachrichtigung oder Lokalisierung ausgegeben. Die Pucks unseres PLS nutzen die Bluetooth Low Energy Technologie (BLE). Im Vergleich mit klassischen Bluetooth-Verfahren verbraucht BLE deutlich weniger Strom. Deshalb schont es die Energiereserven des Akkus im Puck und sorgt für lange Betriebszeiten.r

Antennas & AoA

Die kompakten und leichten Geräte werden an Decken und Wänden montiert. Ihr diskretes Design fügt sich unauffällig in die Einsatzumgebung. Über die Antennen tauschen die Pucks und der Server Hub die Paging- und Lokalisierungsdaten aus. Zur Echtzeit-Lokalisierung verwendet das PLS die AoA-Methode (Angle of Arrival). Dadurch erreicht es eine konkurrenzlos zuverlässige und präzise Ortsbestimmung (zwischen 15 und 25 cm).

Server Hub & JSON API

Der Server Hub ist das Herz der PLS-Infrastruktur. Er empfängt Daten von den Antennen und verwaltet sie durch fortschrittlichste Algorithmen. Der Hub bietet eine JSON-API (Schnittstelle) zur nahtlosen Integration in Ihr Point-of-Sale- oder Point-of-Service-System.

Unsere Leistungen

Konzeption

Abhol-, Warte- oder Orderingzone? Indoor oder Outdoor? Ein Stockwerk oder mehrere? Möchten Sie die Pucks vom Personal oder von einem Dispenser übergeben lassen? Benötigen Sie Ortungsgenauigkeit im Meter- oder Submeter-Bereich? Unsere Experten analysieren Ihre Anforderungen, beraten Sie umfassend und schlagen Ihnen die effizienteste Lösung für Ihren Use Case vor.

Umsetzung

Wie koordinieren für Sie die Installation vor Ort und verständigen uns dazu mit Ihren Partnern aus den Bereich Elektroninstallation und Softwareintegration. Ihre Paging- oder Lokalisierungslösung messen wir vor Ort ein, kalibrieren sie und unterstützen darüber hinaus beim Probebetrieb. Selbstverständlich konfigurieren wir die User Interfaces der Software nach Ihren Bedürfnissen.

Service & Support

Unser interner technischer Kundendienst setzt sich aus erfahrenen Spezialisten zusammen, die Ihnen per E-Mail, Telefon und über unser Pyramid Helpdesk Portal zur Verfügung stehen. Sie gewährleisten, dass jedes Anliegen spätestens zwei Stunden nach Eingang bearbeitet wird. Unser E-Mail- und Telefon-Support ist unbegrenzt, d. h. unser Supportteam betreut Sie auch nach Ende der Garantiezeit.

Customization

Ein einheitliches Markenimage ist für Ihr Unternehmen wichtig. Das flexible Design-Konzept sämtlicher Komponenten des PLS (Kiosk, Pucks und Hub) realisiert jede Ihrer Anforderung an Branding und/oder Corporate Design.

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Headquarter

Pyramid Computer GmbH
Boetzinger Strasse 60
D-79111 Freiburg, Germany

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Pyramid Computer GmbH
Feldstrasse 1
D-99334 Amt Wachsenburg, Germany

Witzenhausen Plant

Pyramid Computer GmbH
Bischhaeuser Aue 10
D-37213 Witzenhausen, Germany

R&D Centre

Pyramid Computer GmbH
Wilhelmstrasse 43,
D-52070 Aachen,
Germany

Pyramid North America

Pyramid North America Inc.
13800 Coppermine Rd
Herndon, VA 20171 USA

Asia Headquarters

faytech Tech. Co., Ltd.
Fl. 2, Bldg. 8, Winlead Intelligent Park
Shenzhen, China

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faytech Private Limited
3/16 Shanti Niketan
New Delhi 110021, India

Japanese Office

faytech Inc.
6th floor CI building 1-7-11
Higashinihonbashi, Chuoku
Tokyo, Japan

South Korea Office

Deutsche faytech Korea
#501, GBSA, 107 Gwanggyoro, Yeongong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, 16229, Republic of Korea

South Africa Office

faytech Africa
74 Link Road,
Waterfall 3610,
South Africa

Distribution
UK & Ireland

Pinntec Limited
Unit 4 Newtown Grange Farm Business Park, Desford Road, Newtown Unthank, Leicester, Leics LE9 9FL, GB

Pyramid AG

Pyramid AG
Sendlinger-Tor-Platz 8
D-80336 München

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