Für Geräte der Marken POLYTOUCH® und AKHET®, die durch die Pyramid Computer GmbH in Verkehr gebracht werden, besteht eine gesetzeskonforme Registrierung nach dem ElektroG bei der Stiftung EAR (Elektro-Altgeräte Register). Damit erfüllen wir unsere Verpflichtungen im Rahmen der europäischen WEEE-Richtlinie (Waste of Electrical and Electronic Equipment) und tragen aktiv zum Umweltschutz und zur fachgerechten Entsorgung von Elektroaltgeräten bei.

Im Rahmen dieser Verpflichtung bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Rücknahmekonzept an:
Altgeräte können am Ende ihres Lebenszyklus kostenlos zur Rückgabe angemeldet werden. Hierbei ist es unerheblich, ob die Geräte direkt bei uns oder über einen Partner bezogen wurden – wichtig ist lediglich, dass sie ursprünglich durch die Pyramid Computer GmbH in Verkehr gebracht wurden.

So funktioniert die Rückgabe:
Eine bevorstehende Entsorgung von Geräten können Sie einfach und unkompliziert per E-Mail an support@pyramid.de oder über unser Online-Formular melden. Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns eine Bestätigung sowie Hinweise zur Vorbereitung des Versands.

Bitte senden Sie die betreffenden Geräte anschließend an unser zentrales Service-Center:

Pyramid Computer GmbH
Service-Center
Bötzinger Straße 60
D-79111 Freiburg

Pyramid übergibt die Altgeräte dem zertifizierten Entsorger
REMONDIS (Remondis GmbH & Co. KG Region Süd).