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BFSG Healthcare FLEX im Krankenhaus
BFSG Healthcare FLEX im Krankenhaus

Barrierefreie Selfservice-Terminals Sind Sie bereit für das BFSG?

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt in Deutschland ab dem 28. Juni 2025. 

Ob Neuanschaffung oder Nachrüstung: Wir sind Ihr Partner für barrierefreie Kiosksysteme!

Das  Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)  verpflichtet Betreiber von Selbstbedienungsterminals, die Zugänglichkeit ihrer Geräte für Personen mit körperlichen oder sensorischen Einschränkungen sicherzustellen.

Im Mittelpunkt stehen dabei vor allem blinde und sehbehinderte Menschen, Personen mit körperlichen Behinderungen wie beispielsweise Rollstuhlfahrer sowie gehörlose oder schwerhörige Nutzerinnen und Nutzer.

Für jede dieser Gruppen muss mindestens eine alternative Bedienmöglichkeit zur Verfügung stehen.

Das bedeutet konkret: eine Bedienart, die kein Sehen erfordert, eine Bedienart, die keine vollständige Bewegungsmobilität erfordert, sowie eine Bedienart, die kein Hören erfordert.

Diese Anforderungen betreffen sowohl das physische Design der Terminals als auch die Gestaltung der Benutzeroberfläche.

Ziel ist es, Selfservice-Lösungen so zu gestalten, dass niemand ausgeschlossen wird. Verstöße gegen die gesetzlichen Vorgaben können mit Bußgeldern geahndet werden.

Für neue Terminals gilt das Gesetz verbindlich ab dem 28. Juni 2025. Einen Bestandsschutz von 15 Jahren haben Geräte, die sich bereits im Einsatz befinden.

Hier empfiehlt der Gesetzgeber eine freiwillige Nachrüstung vor dem Hintergrund der demographischen Entwicklung. Barrierefreiheit kann älteren Verbrauchern zugute kommen und damit ein Wettbewerbsvorteil für Unternehmen sein.

Die Pyramid Computer unterstützt Sie dabei, Ihre Terminals BFSG-konform auszurüsten. Bitte kontaktieren Sie uns! Wir beraten Sie gerne und unverbindlich.

Unsere Ansprechpartner

Viola Kempf

Key Account Managerin

Johannes Jensen

Junior Product Manager

Storm ADA BFSG

Erfahrung

Das erste POLYTOUCH® Selfservice-Terminal stellten wir 2011 der Öffentlichkeit vor. Seither beschäftigen wir uns intensiv mit akustischer, visueller und motorischer Barrierefreiheit und gestalten unsere POLYTOUCH®-Kiosksysteme entsprechend.

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz BFSG ADA Norm am Passport 27

Hardware

Die POLYTOUCH® Kiosksysteme haben wir nach dem Plattformprinzip entwickelt. Dank der modularen Bauweise können die erforderlichen barrierefreien Komponenten, wie beispielsweise Audio- und Navigations-Keypads, unkompliziert in Neugeräte eingesetzt bzw. in Bestandsgeräte nachgerüstet werden.

Software

Damit ein Selfservice-Terminal von POLYTOUCH® die Anforderungen des BFSG erfüllen kann, bedarf es der perfekten Kombination aus Hardware und Software. Selbstverständlich beraten wir Sie bei der Auswahl und Integration der geeigneten Anwendung für Ihren spezifischen Use Case.

Betreuung

Für Ihr Digitalisierungsprojekt stellen wir Ihnen einen dezidierten Ansprechpartner zur Seite. Er ist ein Experte für Ihre Branche und betreut Sie vom Kick-off über den Roll-Out bis in die Zeit danach.

Neuanschaffung oder Nachrüstung?

Sie planen neue Terminals oder möchten bestehende Systeme nachrüsten?

Wir beraten Sie zu akustischer, visueller und motorischer Barrierefreiheit – von der Hardware (z. B. Audio- und Navigations-Keypads) bis zur passenden Software.

Jetzt Termin für kostenlose Erstberatung sichern

Lassen Sie sich jetzt unverbindlich beraten. Gemeinsam machen wir Ihre Selfservice-Terminals fit für das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz!

Ihre Kontaktperson:

Viola Kempf

+4976-14514-741 barrierefreiheit@pyramid.de