Für das Übernachtungsgewerbe POLYTOUCH® FLEX21.5 CHECK-IN

Der erste und letzte Touchpoint des Gastes mit der Unterkunft ist der Empfang.

Damit 5-Sterne-Bewertungen auf Sozialen Medien für Ihren Betrieb zur Regel werden, gibt es den FLEX21.5 CHECK-IN.

An ihm checken Ihre Gäste in Eigenregie ein und aus.

Für einen zuverlässigen und modernen Selfservice haben wir das Terminal mit Peripherie namhafter Hersteller ausgestattet und in ein robustes Edelstahl-Chassis gepackt.

Für den produktiven Einsatz des FLEX21.5 Check-in benötigen Sie eine geeignete Software – zum Beispiel von einem unserer Partner oder aus Ihrer bestehenden IT-Umgebung. Wir beraten Sie gerne!

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Das Terminal basiert auf der FLEX-Plattform, die 2020 den renommierten European Design Award gewonnen hat.

Die Bedienung erfolgt über ein dünnes, fast rahmenloses Touch-Display im Look and Feel eines Tablets.

Mit dem FLEX und der Softwareanwendung Ihrer Wahl automatisieren Sie den Selfservice zum Vorteil von Personal und Gästen.

Sie möchten den FLEX CHECK-IN näher kennenlernen? Bitte schön!

Chassis: Stahl, pulverbeschichtet
Prozessor: Intel® Core™ i3-10100TE Comet Lake
Karten-Dispenser: Metriax MCR-571, bis zu 250 cards, optional mit RFID
Kamera: 5.04 MP, 62° Autofokus
Abmessungen: 704,8 x 318,3 x 449,1 mm
Betriebssystem: Windows® 8 / 10 (32/64 Bit)

Der Gast wählt die Sprache, in der er vom FLEX durch den Check-in-Prozess geführt werden möchte.

Danach scannt er den QR-Code, den er bei der Online-Buchung erhalten hat und in elektronischer Form auf dem Handy oder als Papierausdruck mit sich führt.

Fehlende Daten ergänzt er über die virtuelle Bildschirmtastatur des Terminals.

Nach Erledigung der Formalitäten erhält er vom FLEX die RFID-Zimmerkarte und die gesetzlich vorgeschriebenen Belege.

Der Gast wählt am FLEX die Check-out-Kachel und danach seine Reservierung.

Anschließend wird im HMS geprüft, ob der Gast noch offene Positionen zu begleichen hat.

Nach dem erfolgreichen Bezahlprozess über das Payment erlischt der Zimmerzugang.

Datenblatt

Hotels, Motels, Hostel, Kasinos & Gasthäuser Check-In Kiosk für das Übernachtungsgewerbe

Der Check-in im Selfservice schafft eine Win-win-Situation:
Für den Gast verkürzt sich die Wartezeit an der Rezeption und das Personal wird von administrativen Aufgaben entlastet. Die manuelle Eingabe von Informationen und damit auch die gefürchteten Übernahmefehler durch Zeitdruck gehören der Vergangenheit an. Der Meldeschein liegt sofort nach dem Self-Check-in in digitaler Form vor, sämtliche Daten zum Gast und seinem Aufenthalt befinden sich bereits im Hotel-Management-System (HMS).

Sie möchten den Checkin über die Reise- und Identitätsdokumente Ihrer Gäste automatisieren? Kein Problem! Der FLEX21.5 ist auch in einer PRO-Version erhältlich (Kiosk rechts). Er verfügt über einen Thales Gemalto Document Reader AT10K, der Daten aus elektronischen Ausweisen und Führerscheinen präzise prüft und authentifiziert. Die erfassten Daten werden anschließend automatisch im HMS hinterlegt.

Und was ist mit dem Check-out? Der lässt sich mit dem FLEX21.5 selbstverständlich genauso digitalisieren wie der Check-in. Hierfür wählen die Gäste am FLEX einfach die Check-out-Kachel und danach ihre Reservierung. Anschließend wird im HMS geprüft, ob der Gast noch offene Positionen zu begleichen hat. Nach dem erfolgreichen Bezahlprozess über das Payment erlischt der Zimmerzugang.

Ankommen & Wohlfühlen FLEX21 CHECK-IN PRO

Sie möchten den Check-in über die Reise- und Identitätsdokumente Ihrer Gäste automatisieren? Kein Problem!

Der FLEX ist in einer PRO-Version erhältlich. Er verfügt über einen Thales Gemalto Document Reader AT10K, der Daten aus elektronischen Ausweisen und Führerscheinen präzise prüft und authentifiziert.

Die erfassten Daten werden anschließend automatisch im HMS (Hospitality Management Solution) hinterlegt.

Einfaches Ein- und Auschecken Rezeption

Der erste und letzte Touchpoint des Gastes mit der Unterkunft ist der Empfang. Die Erfahrungen dort beeinflussen maßgeblich die Bewertungen, die der Gast nach seinem Aufenthalt in sozialen Medien hinterlässt.

Check-in Kiosk mit vollautomatische Datenerfassung Dokument-Lesegerät

Das Thales Gemalto Dokumentenlesegerät AT10K prüft und authentifiziert die Daten von elektronischen Personalausweisen oder Führerscheinen. Die erfassten Daten werden dann automatisch im HMS gespeichert.